Работа на дому в Тинькофф банке: преимущества заработка и карьерные перспективы

Общая информация по удаленной работе в Тинькофф Банке

Тинькофф Банк — один из самых крупных банков в России. По уровню упоминания в СМИ он уступает только большой тройке (Сбербанк, ВТБ и Альфа-Банк), а в интернете он давно стал самым известным.

Тинькофф Банк предоставляет возможность сотрудникам работать удаленно. Это одна из самых интересных вакансий сейчас. На большинстве сайтов для поиска работы, эта работа находится в ТОПе.

Узнать подробности о работе можно на официальном сайте Тинькофф банка.

Удаленные сотрудники — прямая выгода для банка. Не нужно арендовать помещение, предоставлять оборудование, платить за интернет, электричество и прочие коммунальные нужды. И это отличная возможность для сотрудников: получать высокую зарплату не выходя из дома. Не нужно тратить время и деньги на проезд, можно работать в удобное время. А еще нет необходимости соблюдать дресс-код.

А для интровертов — это возможность не видеть большое количество людей вокруг себя.

Для работы необходимы:

• Интернет.
• Средний компьютер/ноутбук.
• Хорошие наушники и микрофон.
• Тишина в комнате.

Банк предоставляет своим сотрудникам для совершения звонков: интернет-телефонию, базу данных клиентов и программы для записи разговоров. Ничего не нужно будет покупать, устанавливать и искать. Все предоставляется банком.

Что придется делать

В Тинькофф Банке стараются дать сотрудникам работу, которая будет им по силам. В зависимости от того, что вы умеете, могут предложить разную занятость и оплату труда.

Для человека без опыта продаж могут предложить две вакансии в кол-центре:

• Холодные звонки и продажи в организации.
• Коллекторская деятельность. Мотивировать клиентов возвращать деньги.

На холодных звонках придется работать с организациями и бизнесом: предлагать им кредитование и оформление расчетных счетов в банке. В ваши обязанности будет входить:

1. Обзвон клиентов по базе.
2. Консультация по всем кредитным вопросам.
3. Помощь в выборе продуктов.
4. Помощь по сбору документов.
5. Оформление.

Работа будет проходить строго по скрипту. Время работы: понедельник — пятница с 10 до 19 часов.

Коллекторская деятельность будет более простая. Вы обзваниваете должников по базе и проводите разговор по скрипту (если сразу не вешают трубку).

Нагрузка идет в зависимости от желания работника. Вы можете работать как 10 часов в неделю, при частичной занятости, так и 40.

Для того чтобы уточнить актуальную информацию, достаточно позвонить по номеру: 8-800-755-50-55. Оператор ответит на интересующие вопросы и поможет в выборе вакансии.

Перейти на сайт банка и узнать подробности.

Сколько можно заработать

Заработок в Тинькофф напрямую зависит от вашей трудоспособности. Нет четкого оклада, нет фиксированной ставки, по которой вы будете работать месяц. Каждая обработанная заявка — деньги. Каждое успешное ваше действие — деньги.

В среднем, доход сотрудника, который загружен на 40 часов в неделю и активно выполняет свою работу, составляет 45 000 рублей.

Эта цифра для тех, кто уже набрался небольшого опыта в продажах и выполняет план по «закрытию» клиентов. Есть дневные, недельные, месячные планы. За достижение каждого банк предоставляет бонусы.

Судя по отзывам на сайте банка, некоторые сотрудники могли за месяц зарабатывать до 70 тысяч рублей.

Такие цифры дохода возможны только для опытных сотрудников, которые знают тонкости, постоянно выполняют план продаж и работают все свободное время.

Заработная плата перечисляется два раза в месяц на банковскую карту.

Начните зарабатывать с Тинькофф банком.

Несколько слов о штрафах

Нередки случаи, когда новички, которые до этого не работали в сфере продаж, получают демотивацию из-за большого количества штрафов. Уменьшить заработную плату могут даже за чрезмерную вежливость.

Но это реалии такого бизнеса. Сотрудник действует от лица компании, а значит, каждое его слово будет влиять на отношение к банку и его продуктам. Малейшая ошибка, и можно потерять клиента, а вместе с ним и его знакомых, друзей и т. д. Это прямой удар по финансам банка.

Хотя штрафы и жесткие, они справедливы. Если вы своими действиями наносите финансовый вред организации, она имеет право оштрафовать вас.

Какие навыки пригодятся

Теперь пару слов о том, какие навыки могут вам пригодиться при работе в call-центре Тинькофф Банка:

• Самоорганизованность и дисциплина.
• Умение убеждать клиента.
• Спокойный голос.
• Стрессоустойчивость.
• Знания банковских продуктов и услуг.

Стрессоустойчивость — один из самых важных навыков для продажника, и в отличие от многих других, его будет сложно приобрести во время работы. Вам будут постоянно отказывать, и научиться воспринимать это нормально в первое время будет сложно.

Большое внимание стоит уделить собственной речи и голосу. Психологически важный факт: красивым людям реже отказывают. При телефонном разговоре показатель красоты — голос, грамотная, спокойная и плавная речь. Тренироваться можно даже банальными разговорами перед зеркалом. Но лучше просто общаться с незнакомыми людьми.

Все навыки тренируются во время работы. Чем больше и дольше вы будете работать, тем выше будут ваши способности, и тем проще с каждым разом будет убеждать клиентов. На начальном этапе будет сложно использовать маркетинговые и психологические трюки, чтобы убедить клиентов, но чем выше будет ваш опыт, тем больше свободы вам дадут.

Простые и эффективные психологические трюки продаж и убеждения можно изучить в книге Роберта Чалдини «Психология Влияния».

Кому не подходит работа в Тинькофф банке

Работа не подходит для неорганизованных людей. Самодисциплина во фрилансе и на удаленке — самое важное. Если вы хотите работать по вдохновению, постоянно откладываете свои дела и во время работы активно отвлекаетесь на соцсети, то лучше даже не пытаться.

Для вас это будет просто потеря времени. Лучше приобрести навыки самодисциплины во фрилансе, в более мелкой компании или работая исключительно на себя. Только после того, как вы поймете, что вдохновение и желание должны приходить во время работы, и каждое отвлечение — потеря времени, денег и перспектив, тогда можно приступать.

Мне на осознание этой простой вещи потребовалось 2 года во фрилансе. И сейчас я только вначале пути по повышению самодисциплины.

Карьерные перспективы

Если вы сумеете хорошо зарекомендовать себя на данном этапе, то сможете рассчитывать на повышение. Есть несколько вариантов:

• Вас могут перевести на теплые продажи.
• При наличии свободного места можете рассчитывать на работу в другом отделе.

Теплые продажи гораздо легче, чем холодные. Вы будете обзванивать клиентов, которые уже зарегистрировались на сайте, оставили свою заявку, и вести их до момента оформления кредитного продукта. Оплата будет примерно такая же, как и в случае холодных продаж, но только объем работы будет значительно меньше.

Рекомендуем прочитать: Что такое теплые звонки: отличия от холодных, как проводить + пример скрипта.

Работа в другом отделе — идеальный вариант повышения. Если у вас есть навыки, которые могут пригодиться банку, вас переведут на другую должность: аналитики, кредитные операторы, маркетологи… Большинство этих вакансий закрыты для «людей с улицы». У тех, кто прошел такой путь с самого низа, есть большие возможности.

В целом, Тинькофф Банк ценит полезных сотрудников. Чем лучше вы работаете, чем полезнее для компании, тем больше денег вы получаете и тем выше перспективы.

Что вы получите после такой работы

Для новичков, которые только начали работать в интернете, такая должность будет сильным опытом. Вы получите:

• Навыки в сфере продаж.
• Умение налаживать контакты.
• Опыт удаленной работы.
• Навыки самоорганизации.

Это очень важно, если вы хотите зарабатывать в интернете. Продажи — самая востребованная область. Даже после нескольких лет работы вы научитесь приводить реальных клиентов бизнесу. А это означает хорошую зарплату.

После такой работы вы получите крепкий фундамент, который сможет помочь в будущем получать хороший доход, даже не работая в Тинькофф Банке.

Заключение

Я рекомендую этот способ заработка тем, кто действительно хочет научиться зарабатывать через интернет и повысить навыки в продажах. Работа сложная, но при должном усердии она сможет стать отличным источником дохода, особенно в регионах. А чем лучше вы будете работать, тем больше шансов, что станете не просто продажником, а пойдете вверх по карьерной лестнице.

Перейти на сайт и заполнить анкету.