На ваше имя взяли кредит

Вам звонят из банка и требуют погасить долг по кредиту, который вы не брали. Или, что еще хуже, вы узнаете о просрочке от судебных приставов, когда деньги уже списали со счета. Звучит как кошмар? К сожалению, из-за утечек персональных данных и хитрых схем мошенников это реальная угроза.

Хорошая новость в том, что вы можете самостоятельно и бесплатно держать ситуацию под контролем. Регулярная проверка — лучшая защита от мошеннических кредитов. Рассказываем, как это сделать.

Главный инструмент

Единственный надежный способ узнать обо всех оформленных на вас займах запросить отчет по своей кредитной истории (КИ). Это ваш финансовый паспорт, где записана каждая кредитная карта, ипотека, автокредит и даже микрозайм в МФО. Если мошенники взяли кредит на ваше имя, он обязательно появится в этом документе.

Пошаговая инструкция

Процесс состоит из двух простых шагов и не займет много времени.

Шаг 1: Узнаем, где хранится ваша история

В России нет единой базы кредитных историй. Информацию о гражданах собирают несколько квалифицированных Бюро кредитных историй (БКИ). Ваша история может храниться в одном или сразу в нескольких из них.

Самый простой и быстрый способ получить список «ваших» бюро — через портал «Госуслуги».

Зайдите в свой аккаунт на «Госуслугах».
В строке поиска введите: «Получение сведений о бюро кредитных историй».
Отправьте запрос. Услуга предоставляется моментально.

В ответ вы получите список всех БКИ, в которых есть информация о вас.

Шаг 2: Запрашиваем отчеты в каждом бюро

Теперь, когда у вас есть список, нужно запросить отчет в каждом из указанных бюро.

Перейдите на сайт нужного БКИ (например, НБКИ, ОКБ, «Скоринг Бюро»).
Зарегистрируйтесь на сайте. Проще всего это сделать через подтвержденную учетную запись «Госуслуг» — это стандартная опция при регистрации.
В личном кабинете найдите раздел «Кредитная история» или «Получить отчет» и запросите его.

Важно: По закону каждый гражданин имеет право получить отчет из каждого БКИ дважды в год абсолютно бесплатно. Этого более чем достаточно для регулярного контроля.

Нашли чужой кредит

Если в отчете вы увидели займ, который не оформляли, действовать нужно немедленно.

Свяжитесь с кредитором. Немедленно напишите официальную претензию в банк или МФО, выдавшую кредит. Укажите, что вы не заключали данный договор, и потребуйте провести внутреннее расследование и аннулировать задолженность.
Подайте заявление в полицию. Обратитесь в ближайшее отделение полиции с заявлением о мошенничестве. Обязательно получите талон-уведомление о приеме вашего заявления — это официальное подтверждение.
Напишите в Центробанк. Подайте жалобу через интернет-приемную на сайте ЦБ РФ. Регулятор следит за деятельностью финансовых организаций и может ускорить решение проблемы.

Профилактика лучшее лечение

Чтобы не попадать в такие ситуации, соблюдайте простые правила финансовой гигиены:

Никому не отправляйте фото паспорта. Особенно малознакомым «работодателям» или «арендодателям».
Не переходите по сомнительным ссылкам и не вводите свои данные на подозрительных сайтах.
При утере паспорта немедленно обращайтесь в полицию и пишите заявление.
Возьмите за правило проверять свою кредитную историю раз в полгода. Это бесплатно и дает полный контроль над ситуацией.

Будьте бдительны и держите свои финансы под контролем