Закупать в Москве или в Китае? Как работать с курьерской службой доставки?

21 января 1255 3 Автор: Шмидт Николай 1255 3

Вопрос задает Вардан Кабадарян:

Здравствуйте, Николай.
Я планирую реализовывать аксессуары для гаджетов и прочая мелочевка через интернет-магазин. Пробил вопросы по доставке/самовывозу, выбрал Чекпоинт. Продумал интернет-магазин. На данном этапе все еще решается вопрос с закупкой товара и доставкой, а именно:


1. У кого лучше покупать товары — у московских оптовиков или у китайских?
Это при условии, что цены у московских чуть дороже, но зато предоставляют фото и описание товаров на русском, сертификаты и прочие бонусы.

2. Есть ли смысл заказывать (рисковать) сразу товары партией из Китая или лучше купить у рос.оптовиков и потом докупать у китайских?

3. Насколько выгодна и рентабельна на ваш взгляд специфика товаров типа аксессуары для гаджетов?

4. Если у вас есть опыт в работе интернет-магазина, подскажите, пожалуйста, как происходит процесс синхронизации «клиент-заявка-служба_доставки-склад/отгрузка»? Менеджер обрабатывает лишь звонки и подтверждает заявки на доставку.

Пример:

— упала заявка на товар
— делаю заявку в личном кабинете курьерской службы
… дальше что?
товар лежит на арендуемом складе.

Вывод: как организовать процесс доставки товара клиенту без моего физического присутствия на арендуемом складе?

Заранее благодарен за ответы.

Ответ от Шмидт Николая (Автор блога Как зарабатывать.ру):

Здравствуйте, Вардан!

Я бы советовал закупать у Московских. Лучше чутка переплатить, но зато получить хороший сервис. Можете потом докупать у китайцев по ходу дел и смотреть, как будет лучше. Может вообще потом найдете хороших поставщиков в Китае, чтобы было более выгодно. Но пока не заморачивайтесь и заказывайте у москвичей, коли есть такая возможность.


На сколько выгодно? Выгодно! Если подойти к этому с интересом и своей изюминкой. Есть много магазинов и интернет-магазинов с такими товарами, но конкурентов не стоит бояться. Проанализируйте рекламные возможности и способы рекламы, потестируйте с каждым рекламным инструментом на небольших вложениях, определите для себя наиболее эффективные и потихоньку доливайте бюджет. А уже по ходу увидите, будет ли выгодно получаться или нет.

Ответ про курьерские службы я вам дать не могу, потому что не работал с ними, но я задал вопрос Александру Галактионову, чей интернет-магазин работает с курьерской службой доставки. Кстати, советую прочитать интервью с ним у меня на сайте. ВОТ оно.

Ответ про курьерские службы от Александра Галактионова (основатель и владелец интернет-магазина BagRepublic):

Самый простой вариант — хранить товар на складе курьерской службы и тогда они сами будут делать отправки. Сейчас большинство служб доставки предлагают такую услугу.

Для вашего варианта с арендуемым складом обязательно нужен человек на складе, который будет делать отправки. Если своего человека нет, то это может делать работник владельца склада, всегда можно договориться. Как это происходит:

  • Из личного кабинета курьерской службы скачиваем файл с накладной.
  • Отправляем этот файл на склад, где его распечатывают на принтере
  • На этом же этапе товар упаковывается. Если работаете с курьерской службой, у которой есть собственные конверты/коробки, то этот шаг можно пропустить.
  • Курьер приезжает на склад, там ему выдают товар и накладную.

Если есть вопросы, задавайте в комментариях к ответу!

С уважением, Шмидт Николай и Александр Галактионов

Понравилась статья? Отблагодарите автора, поделитесь с друзьями!



Не нашли ответа на свой вопрос?
Воспользуйтесь поиском:
ИЛИ ЗАДАЙТЕ СВОЙ ВОПРОС
Комментариев: 3
  1. Вардан

    Спасибо, Николай и Александр, за ответы!
    Николай, все в точку. И про конкурентов и в про товар. Я тоже больше склонялся к московским оптовикам нежели к китайским на старте.

    Александр, спасибо за развернутый ответ по схеме работы.
    Я тут узнал еще пару моментов, поделюсь.
    Есть фирма с складом и партнером курьерской доставки.
    На склад завозится товар. Его там артикулируют внутренним кодом (для удобства им, а также для учета остатков).
    Выдают личный кабинет, где делаются заявки на отгрузку (отгрузка 1 артикула 30 руб.).
    Далее делается заявка в личном кабинете курьерской службы. Они приезжают — им отдают товар.

    Вроде все просто, но как процесс пойдет, думаю косяки вылезут и их нужно будет в процессе уже решать, заранее не подготовишься к ним 🙂

    Успехов всем нам! 🙂

    Ответить

    Шмидт Николай ответил:

    Всегда рады помочь! И вам успехов. Поделитесь потом, как сработаетесь?)

    Ответить

  2. Вардан

    Поделюсь конечно) Это будет, наверно, примерно так:
    «Здравствуйте, полгода назад я собирался заниматься бизнесом и решал с кем работать (поставщик товаров). Так вот, я нашел поставщика!»

    :))

    Поделюсь опытом в любом случае)

    Ответить

Добавить комментарий