Сервис онлайн-консультант для сайта QuickChat
Статья подготовлена сервисом QuickChat специально для раздела
«Сервисы и услуги».
Здравствуйте, дорогие друзья! Сегодня я расскажу вам о возможности использования на вашем сайте ещё одного канала продаж, а именно онлайн-консультанта QuickChat.
Содержание
Что такое онлайн-консультант?
Это небольшой виджет у вас на сайте, при клике на который открывается окно чата с консультантом. Посетитель задаёт свой вопрос консультанту и получает ответ в режиме реального времени!
Вы спросите, зачем использовать онлайн-консультант, если у меня на сайте указан номер телефона, посетители могут позвонить и задать интересующие их вопросы.
Важно понимать, что не всегда посетителю сайта удобно позвонить — он может быть на рабочем месте, может выбирать подарок, спрашивать про личные темы и т.д. В данных случаях намного удобнее написать, чем позвонить. Кроме того, оператор с помощью онлайн-консультанта одновременно может обслуживать до 5 клиентов, в то время как по телефону — только одного!
В данных случаях вам и поможет QuickChat! Он работает очень просто
- За несколько минут вы устанавливаете код онлайн-консультанта себе на сайт.
- Посетитель сайта через окно чата задаёт вопрос вашему менеджеру.
- Менеджер мгновенно получает вопрос в операторскую программу и отвечает на него.
У вас скорее всего возникнет вопрос, а чем же отличается QuickChat от других решений на рынке. Есть несколько существенно важных отличий:
- В отличие от других сервисов, мы не списываем средства за те дни, в которые ваш оператор не пользовался операторской программой. Таким образом, вы существенно экономите на нерабочих днях. Плюс демократичная цена — всего от 15 рублей за рабочий день оператора!
- У нас есть бесплатная форма обратной связи, или как её ещё называют, генератор лидов. Если ваш оператор офлайн, посетители сайта с помощью формы обратной связи отправят сообщение, которое придёт оператору на почту.
- У нас вы можете регулировать количество операторов в любой момент времени — например, если вам нужно добавить ещё одного оператора, чтобы покрыть пиковые нагрузки, то не нужно покупать дополнительный пакет рабочих дней — средства будут списываться с вашего единого баланса, неважно, сколько операторов вы заходите добавить.
- У нас нет назойливых выскакивающих окон, которые так раздражают посетителей сайтов. Наши активные приглашения деликатно всплывают в нужный момент времени.
- Кроме того, мы бесплатно предоставляем защищённое соединение SSL для HTTP сайтов, а некоторые сервисы берут за это немалые деньги!
Сколько стоит
У нас есть полная платная версия и базовая бесплатная (действует бессрочно).
При регистрации мы предоставляем всем клиентам 10-дневный пробный период пользования полной версией продукта.
В бесплатной версии вам доступны:
- чат на сайте;
- форма обратной связи (без контактных данных клиента);
- журнал переписки с клиентами;
- ограниченная версия операторской программы (не более 3 операторов);
- защищённое соединение SSL для HTTP сайтов.
В платной версии вы получаете мощный функционал для удобной работы с клиентами, а именно:
- полная информация о посетителе в операторской программе: город, источник трафика, контактные данные (если авторизован), время на сайте, UTM-метки перехода по рекламе и т.д.
- деликатные автоматические приглашения посетителей к диалогу;
- редактирование последнего сообщения и шаблоны быстрых фраз для оператора;
- перевод чата другому оператору;
- отслеживание эффективности работы оператора в Яндекс Метрике и Google Analytics;
- и многие другие полезные функции!
Стоимость платной версии зависит от величины приобретаемого пакета: чем больше пакет, тем дешевле один рабочий день оператора. Если вы приобретаете пакет на 360 рабочих дней, то один рабочий день оператора обойдётся вам всего лишь в 15 рублей. Согласитесь, небольшая цена за увеличение продаж и повышение доверия клиентов.
Как воспользоваться продуктом
- Затем вам на указанную почту придёт письмо с активационной ссылкой — чтобы мы удостоверились, что данный email принадлежит именно вам.
- После подтверждения email вам будет предложено ввести имя сайта, на который вы хотите установить онлайн-консультант QuickChat, имя оператора и скачать операторскую программу.
- Далее вам нужно установить код онлайн-консультанта на все страницы вашего сайта. Для этого нажмите “Настройки” рядом с вашим сайтом:
- В разделе “Установка” скопируйте код и вставьте его на все страницы вашего сайта:
- Готово! Теперь запускайте операторскую программу и ждите сообщений от ваших клиентов!
Более подробная информация об онлайн-консультанте QuickChat доступна на официальном сайте.
P.S. Специально для читателей сайта kakzarabativat.ru мы приготовили спецпредложение! При регистрации на нашем сайте нажмите на ссылку “У меня есть купон”, введите “QC500” и получите 500 рублей на счёт в подарок! Это даст вам право пользоваться полной версией продукта в течение целых 20 дней.
Если у вас будут вопросы, не стесняйтесь задать их нам через онлайн-консультант!