Где найти клиентов для веб-студии: пошаговая инструкция + 5 каналов привлечения заказчиков

Где искать клиентов для веб-студий

Сначала давайте поговорим о доступных каналах привлечения клиентов для веб-студий. Их всего 5.

Собственный сайт

Самый важный атрибут современных веб-студий. Без хорошего сайта можно забыть о привлечении клиентов и вообще об оказании каких-либо услуг. С помощью собственного ресурса вы решаете сразу 3 проблемы:

• Рассказываете, чем занимаетесь, какие у вас расценки.
• Предоставляете примеры работ.
• Можете самостоятельно привлекать клиентов на создание сайта через поисковики и контекстную рекламу.

Сайт веб-студии должен быть продающим. Если клиент пришел к вам, значит, нужно закрыть его на сделку, попутно рассказав о том, что вы для него — лучший вариант решения проблемы.

Контент-маркетинг

Довольно эффективный способ привлечения клиентов. Вы публикуете на своем сайте или стороннем ресурсе (авторитетном в вашей нише) материалы, которые могут быть полезны потенциальным клиентам.

Например, на сайте диджитал-агентства есть статья «Почему не стоит заказывать тексты как у Apple?» с четким и аргументированным объяснением.

Такие тексты показывают вашу экспертность. Потенциальные заказчики могут прийти к вам сначала за консультацией, потом и с конкретными задачами, а коллеги будут распространять ваши материалы.

Сайты фриланса и подобные биржи

Сайты фриланса — неплохой источник заказов для специалистов любого уровня. В том числе они подходят и для хороших агентств, которые держат в штате нескольких крутых специалистов по каждому профилю. Популярные сайты фриланса:

• Freelance.ru;
• Fl.ru;
• Фрилансим.

Я не раз видел картину, как у специалистов из ТОП-10 по разным профилям во фрилансе есть свои команды, которые выполняют целый комплекс задач. В основном это полноценная разработка сайтов. Попутно они могут дать контакты человека, который напишет хорошие тексты.

Нетворкинг

Нетворкинг — построение деловых связей вокруг себя. Даже когда вы просто общаетесь в соцсетях, отвечаете на комментарии, вы можете выстраивать полноценную сеть из знакомых.

Банальный пример: вы прокомментировали запись в вашем профессиональном сообществе, показали, что разбираетесь в теме и являетесь экспертом. В следующий раз к вам обратятся напрямую либо коллеги, которые захотят получить ответ на вопрос, либо заказчики. Каждый из вариантов хорош.

Для владельцев и менеджмента веб-студий очень полезно оставлять записи и комментарии на авторитетных порталах или в тематических группах в соцсетях. Это, опять же, показывает вашу экспертность, вы растёте как специалист в глазах коллег и заказчиков. Вас могут рекомендовать знакомым.

Общение с клиентами в реальной жизни

Об этом способе привлечения клиентов многие забывают. Наверняка у каждого есть знакомые, которым что-то нужно сделать, и вы можете с этим помочь. У меня было 2 такие ситуации:

Работодателю моего знакомого нужно было описание в группу. Я пришел с ноутбуком, мы с ним быстро все сделали, и потом он заказал ещё пару текстов.

В 16 лет я работал в отделе продаж на заводе (просто сидел на телефоне) и разговорился с их СЕО-специалистом. Когда он узнал, чем я занимаюсь, подкинул еще пару заказов.

И это у меня, человека, который просто занимается текстами. У владельца веб-студии среди знакомых точно найдутся бизнесмены, которым нужен свой сайт. Главное, объяснить им, что это поможет продажам.

Каждый из способов привлечения, описанный в этой статье, важен для создания хорошего потока клиентов. Если у вас много клиентов, вы можете выбрать, если нет, вы вынуждены брать то, что дают.

Где брать клиентов для новой веб-студии: пошаговая инструкция

Теперь перейдем к полноценной пошаговой инструкции по привлечению клиентов для начинающей веб-студии.

Шаг 1. Создаем собственный сайт.

Чем лучше выглядит ваш сайт, тем больше у вас будет клиентов, поэтому не стоит жалеть сил и времени для того, чтобы создать свое “лицо” в интернете. После создания нужно протестировать, проверить все косяки и начать заполнять продающими текстами. Важно рассказать, чем вы отличаетесь от других студий, как поможете решить проблему, какие у вас главные преимущества.

Еще до создания сайта вам нужно придумать, какое у вас будет УТП (уникальное торговое предложение). Это все те преимущества, которые помогут вам выделиться среди множества конкурентов.

Если у вас в штате нет специалиста по текстам, лучше заказать статьи у проверенных авторов.

Шаг 2. Заполняем сайт контентом.

После первоначального заполнения основной информации, контактов и создания продающих описаний ваших услуг нужно создать качественный контент, который тоже приведет к вам клиентов.

Рассказывайте обо всем, что может помочь вашим потенциальным клиентам. Не стоит думать, что они смогут все сделать сами исключительно по вашим методикам. Просто презентуйте себя как специалиста, раскрывайте свои знания и опыт.

Очень важно уделить внимание собственному портфолио. Лучший вариант: скопировать подход у Артемия Лебедева. Он показывает каждый этап работы над проектом.

Продолжайте публиковать материалы на протяжении всей работы студии. Клиенты приходят с типовой ошибкой? Расскажите о ней. Клиенты не совсем понимают, как что-то работает? Дайте подробную инструкцию.

Здесь же можно запускать рекламную кампанию. Лучше всего использовать контекстную рекламу на ваш регион.

Шаг 3. Создаем группу в социальных сетях.

Когда вы полностью разобрались с сайтом и выпустили несколько полезных статей, настало время их распространять. Создайте собственную группу и начните выкладывать в ней полезные статьи. Ваша задача: добиться максимального количества просмотров и репостов.

Лучше всего работать в Вконтакте и Фейсбуке. Это две самые прибыльные для бизнеса соцсети.

Распространять материалы — довольно просто. Пишите комментарии, предлагайте свои записи в профессиональные сообщества, поднимайте в них нужные темы. Все сводится опять же к одному: покажите свою экспертность, заинтересуйте читателей и своих потенциальных клиентов.

Шаг 4. Стараемся обрастать полезными связями.

Выкладывайте материалы, комментируйте записи в профессиональных сообществах, рассказывайте всем о том, что вы есть и делаете свою работу профессионально. Подсказывайте что-то менее опытным коллегам, советуйтесь с профессионалами.

Такое обрастание связями даст вам рекомендации. Кто-то отправит своих клиентов к вам, кто-то даст несколько заказов, кто-то распространит материалы, и по ним к вам придут потенциальные клиенты.

Связи и сарафанное радио — одни из лучших источников клиентов.

Когда стоит открывать веб-студию

Теперь отойдем от темы поиска клиентов и затронем еще один важный вопрос: “А когда следует открывать веб-студию?” На каком этапе развития в своей профессии, при какой нагрузке и потоке клиентов? Есть 2 варианта.

Первый: у вас стабильный поток клиентов, которые хорошо платят. Но чисто физически отсутствует возможность закрывать все проекты вовремя, а терять деньги и полезные контакты не очень хочется. Ведь велика вероятность того, что каким бы вы ни были крутым специалистом, от вас уйдут и передадут дела другому, если вы один-два раза откажетесь из-за высокой загрузки.

Здесь веб-студия выступает в роли элемента масштабирования собственной профессии. Вы просто увеличиваете количество рук за счет грамотного управления работой всего коллектива. Обучаете новых сотрудников, привлекаете профессионалов и сами попутно работаете над самыми важными проектами. 

Второй: вы многозадачны, умеете работать в нескольких направлениях, но клиенты предпочитают узких специалистов. А для работы над целыми проектами требуется агентство. Вы будете тратить меньше времени, сконцентрируетесь сами на решении сложных задач и сможете привлекать более квалифицированных узких специалистов. В этом случае вы сами выступаете в роли контролирующего органа и начальства, которое прекрасно понимает, как и что надо делать.

Это тоже вполне рабочий вариант для открытия веб-студии. Вы нанимаете дополнительных специалистов, чтобы закрывать проекты вовремя. Если необходимо, обучаете их, и вместе работаете над полноценными задачами, которые не поручают одному фрилансеру.

Создание сайтов — штучный продукт. И для того чтобы продвигать свои услуги дорого, нужно иметь много клиентов. Больше выбора, больше возможностей и интересных задач. И, соответственно, больше денег. Поэтому, используйте все каналы привлечения, грамотно закрывайте клиентов на сделки и доказывайте всем свое мастерство примерами работ.