Претензия по договору оказания услуг

По каким причинам можно составить документ

Существуют различные причины, по которым следуют составлять претензию на некачественное оказание услуг, зачастую это:

1. Когда исполнитель срывает сроки оказания услуг;
2. Пренебрежительное отношение к работе;
3. Не возместил затраты, которые появились в следствии отказа от предоставления услуг;
4. Отказ выплаты штрафов, которые прописаны в договоре.

Зачем нужен данный документ

Две компании, которые заключили между собой сделку по оказанию услуг. Подписали договор, в котором одна сторона является исполнителем и должна выполнить услуги в установленные сроки, а другая сторона – заказчиком, которая по завершению должна оплатить выполненную работу.

Следует отметить, в случае того, если одна из сторон нарушила хотя бы один из пунктов, другая сторона вправе составить претензию по этому договору.

Данная претензия может урегулировать возникшее недопонимание между компаниями. Таким образом, благодаря оформлению претензии по договору оказания услуг, можно решить на ранней стадии разногласия и споры, которые возникли между компаниями, что позволяет не довести дело до разбирательств в суде.

Какие требования необходимо указывать в документе

Обычно выдвигаемые требования в официальном документе зависят от того, что была нарушено в договоре. В любом случае документ должен работать в направлении, чтобы заставить другую сторону выполнить обязательства по договору.

Требования исполнителя – добиться оплату за выполненную работу. Требования заказчика могут быть различными, к примеру, потребовать снижения стоимости услуг, в том случае что качество услуг слабое и он не доволен работой, бесплатное устранения негативных последствий предоставленной услугой, расторжения договора и возмещения понесенных расходов и т.д.

Следует отметить, что в случае нарушения условий соглашения, обе стороны могут потребовать уплаты неустойки, причем даже в тех случаях, когда это правило не прописано в основном документе (здесь вступает в силу статья 332 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Кто может оформить документ

Зачастую в крупных компаниях данным вопрос занимаются юридический отдел. Они обладаю советующими компетенциями и знаниями в области законодательства и смогут грамотно составить данный документ. В небольших компаниях или в которых нет юристов в штате, обычно составляют менеджеры подразделения, в чьей юрисдикции договор находится или сам руководитель компании.

Следует отметить, что документ важен и требует внимательного оформления, поэтому важно чтобы у лица, который составляет претензию, были соответствующие навыки составления юридических бумаг.

На что следует обратить внимание при оформлении документа

Данный документ как и основной контракт можно составить в свободной форме, но он должен иметь все сведения и соответствовать структуре и стандартам делопроизводства, так как претензия прилагается к основному договору он должен быть грамотно составлен.

Все данные должны быть указаны в строгом порядке:

1. Юридическое название компании, от кого составляется документ;
2. Полное наименование организации к кому он адресуется;
3. Фактический адрес организаций.

В начале документа обязательно необходимо оформить шапку документа, в которой будет указано название документа, регистрационный номер, а также дата составления претензии.

В основной части детально расписывается суть претензии, в обязательном порядке указываются выдержки и договора в начальной форме, которые были нарушены. Если имеются дополнительные материалы, их можно также приложить к документу и обязательно зафиксировать в основном тексте отдельным пунктом.

Кратко подытоживаете, все что описали выше. После прописываете свои требования и сроки выполнения услуг. В документе следует прописать, что в случае если компания откажется выполнять вышеперечисленные требования, тогда вы будете вынуждены обратиться в правоохранительные органы.

Особенности составление документа

Если в договоре указан пункт о том, в каком виде или формате необходимо заполнить претензию. То в любом случае этих правил необходимо держаться, иначе документ не будет действителен. Но если указано, что в любой свободной форме, тогда его можно оформить в любой удобной форме, на фирменном бланке компании с юридическими реквизитами или просто на бумаге А4 от руки или с помощью компьютера. Важно правильно и грамотно оформить претензию по договору оказания услуг.

В завершении документ в обязательном порядке должен быть подписать директором компании или работником, который отвечает за решение данных вопросов. Все подписи должны быть оригинальными, использование факсимильных подписей недопустимо.

Данный документ не обязательно заверять печатью или штампами компании согласно законодательству Российской Федерации. Претензию по договору оказания услуг необходимо оформить в двух экземплярах они должны содержать идентичную информацию и быть равнозначны по закону. Один экземпляр остается в компании и зарегистрировать его в реестре документации компании. Также следует отметить в журнале о исходящей корреспонденции, что второй экземпляр направлен в компанию. Отправить официальные документы можно через заказное письмо. Где они смогут расписаться о том, что документ получен или лично доставить и получить подпись представителя другой компании о том, что они получили претензии по договору оказания услуг.

Последствия оформления претензии по договору

Конечно, не всегда можно предугадать, как поступит другая компания, которая получила претензию. Если обе компании нацелены на взаимовыгодное, то они займутся устранением недочетов, чтобы сохранить долгосрочное сотрудничество. И также возможен другой исход ситуации, где компания, которая получила претензию, может просто проигнорировать документ. Тогда после этого вы можете расторгнуть договор в одностороннем порядке согласно закону Российской Федерации. Даже если вы не указали данный пункт в основном договоре.

Компания, которая понесла траты или убытки, в следствии неисполнения условий договора, может обратиться в суд.

Данный документ будет доказательством того, что другая компания некачественно выполнила условия в контракте.

Скачать бланк претензии по договору оказания услуг:

Скачать бланк претензии по договору оказания услуг (в формате Doc, редактируется в Word)

Скачать образец претензии по договору оказания услуг:

Скачать образец претензии по договору оказания услуг (в формате Doc, редактируется в Word)